Language Assistance and Interpretation
Palmdale Regional Medical Center understands the importance of effective communication between patients and their providers of care, treatment and services. Effective patient-provider communication is a patient right and necessary for patient safety. Palmdale Regional Medical Center ensures the provision of quality patient care to all Limited English Proficient (LEP) patients as well as their surrogate decision-makers by providing a mechanism whereby they are able to understand their medical conditions and treatment options 24 hours a day; seven days a week.
Palmdale Regional Medical Center comprende la importancia de una comunicación efectiva entre sus pacientes y médicos, proveedores de tratamiento y servicios. El paciente tiene derecho a una comunicación efectiva entre él y el médico y es necesaria para la seguridad del paciente y para un cuidado de calidad del paciente. El propósito de ésta política es el de proporcionar los medios para los pacientes LEP y sus personas sustitutas encargadas de la toma de decisiones para entender sus condiciones de salud y opciones de tratamiento.